Lysa taler nu dansk

Vi ved, at det er nemmest at holde styr på sin opsparing på det sprog, man bruger til daglig. I har bedt om det, og vi har lyttet – Lysa er nu tilgængelig på dansk.

Vi er glade for at kunne meddele, at Lysa.dk nu også er på dansk. Fra oprettelse af konto til opfølgning på dine opsparingsmål og dit afkast kan du nu klare det hele på dansk.

Vi har lyttet til jeres feedback

Da vi lancerede Lysa i Danmark, var vores prioritet at gøre vores ’Bedst i test’-vindende investeringsplatform tilgængelig for danske kunder så hurtigt som muligt. Derfor startede vi med en engelsk platform, velvidende at mange danskere er vant til at bruge engelsk i hverdagen.

Siden da er vi vokset markant i Danmark, og vi er utrolig stolte af den tillid, I har vist os. Gennem hele rejsen har vi lyttet nøje til jeres feedback, og ét ønske har hele tiden stået klart: en dansksproget version af Lysa. Og i dag er vi glade for at kunne levere netop det.

Investering gjort nemmere

Investering er en af de vigtigste beslutninger, vi træffer, men det kan ofte føles unødigt kompliceret. Ved at tilbyde Lysa på dansk ønsker vi at gøre investering endnu nemmere, mere overskuelig og mere tilgængelig for flere danskere.

”Vores mål hos Lysa har altid været at hjælpe folk med at investere bedre ved at gøre det nemmere for dem at træffe gode beslutninger med deres penge. Vi mener, at klarhed er grundlaget for tillid. Ved at gøre Lysa tilgængelig på dansk sikrer vi, at du føler dig godt informeret og trygt guidet hele vejen. Vi ønsker, at det skal føles enkelt og tilgængeligt at investere med Lysa, samtidig med at vi fortsat leverer den moderne og prisvenlige investeringsoplevelse, som vores brugere forventer,” siger Patrik Adamson, CEO hos Lysa.

Det tager kun få sekunder at skifte til dansk

Når du er logget ind, skal du blot gå til: Menu (☰) ➜ Profile ➜ Settings ➜ Select language ➜ Danish. Du kan også følge dette link og logge ind på din konto.

Spørgsmål?

Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp til at komme i gang, står vi klar til at hjælpe dig. Du er altid velkommen til at sende os en besked direkte fra din konto for at få support på dansk, eller ringe til os på +45 92 45 57 40 for at få support på svensk eller engelsk.

Ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan skifter jeg sprog til dansk? Hvis du er ny kunde, bliver du automatisk budt velkommen på dansk. Hvis du allerede er kunde, kan du nemt skifte sprog ved at logge ind og gå til dine indstillinger: Menu (☰) ➜ Profile ➜ Settings ➜ Select language ➜ Danish.

2. Kan jeg fortsat bruge platformen på engelsk, hvis jeg foretrækker det? Ja, helt sikkert. Selvom vi er glade for nu at kunne tilbyde en fuld dansk oplevelse, ved vi, at nogle kunder foretrækker at håndtere deres økonomi på engelsk. Du kan til enhver tid skifte mellem dansk og engelsk i dine indstillinger.

3. Kan jeg få support på dansk? Hvis du foretrækker at kommunikere på dansk, er du meget velkommen til at sende os en besked via platformen eller på e-mail, så hjælper vores team dig gerne på dansk. Telefonsupport tilbydes i øjeblikket kun på svensk eller engelsk.

4. Vil jeg begynde at modtage mails fra Lysa på dansk? Ja. Når du har valgt dansk som sprog, vil du fremover modtage mails på dansk.

5. Er de juridiske dokumenter og vilkår også tilgængelige på dansk? Vi arbejder hårdt på at sikre, at alle relevante oplysninger er klare og tilgængelige. Selvom Lysa.dk nu er på dansk, er de juridiske dokumenter fortsat på engelsk.

6. Bliver mine historiske data eller tidligere transaktioner påvirket? Slet ikke. Denne opdatering ændrer kun det sprog, du ser på Lysa.dk. Din portefølje, transaktionshistorik og investeringsindstillinger forbliver nøjagtigt de samme.